操作流程概述
中国联通用户可通过官方网站自助完成宽带密码修改。整个流程包含账号验证、身份核验、密码重置三个主要环节，全程在线操作无需前往营业厅。
网页端操作步骤
- 访问联通网上营业厅（www.10010.com）
- 登录个人账号并进入「宽带专区」
- 选择「密码管理」服务模块
- 完成短信验证码验证
- 输入新密码并确认提交
常见问题处理
- 验证码接收失败：检查手机信号或联系运营商
- 页面无法加载：尝试更换浏览器或清除缓存
- 密码格式错误：需包含字母+数字组合（8-16位）
注意事项
密码修改成功后，需重启光猫设备使新密码生效。建议用户记录新密码并避免使用简单组合，同时注意防范网络钓鱼网站。
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