一、准备工作与注意事项
执行恢复出厂设置前，需准备牙签/回形针等工具用于硬件复位，并确保光猫处于通电状态。复位操作将清除所有自定义配置（包括宽带账号、WiFi密码），建议提前记录关键网络参数。
二、硬件复位操作步骤
定位光猫背面的RESET按钮或小孔，按以下步骤操作：
- 持续按住复位键5-10秒，观察指示灯状态
- 待所有指示灯熄灭后松开按键
- 等待设备自动重启（约1-2分钟）
三、软件复位操作步骤
若可登录管理界面，可通过以下步骤软件复位：
- 浏览器访问192.168.1.1或tplogin.cn
- 输入当前管理员密码登录
- 在系统工具中选择「恢复出厂设置」并确认
四、恢复出厂后的重新配置
复位完成后需重新配置网络参数：
- 通过网线连接光猫与电脑
- 登录管理界面创建新管理员账户
- 选择PPPoE拨号方式并输入运营商提供的宽带账号密码
- 设置无线网络名称（SSID）和加密密码
| 参数类型 | 典型值 |
|---|---|
| IP地址 | 192.168.1.1 |
| 上网方式 | PPPoE/动态IP |
| 无线协议 | WPA2-PSK |
五、常见问题解决方案
问题1：无法登录管理界面
- 检查物理连接是否正常
- 尝试清除浏览器缓存或更换浏览器
- 确认输入地址为http协议而非https
问题2：网络连接不稳定
- 核对宽带账号密码正确性
- 检查光纤接口是否松动
- 尝试更改无线信道避免干扰
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