换卡前的准备工作
在更换4G卡前，请确保您的设备支持4G网络，并确认当前手机卡已实名认证。建议提前备份通讯录和重要信息，避免换卡过程中数据丢失。
- 检查手机型号是否兼容4G
- 携带身份证原件至营业厅
- 确认当前套餐符合领取条件
如何领取10G流量？
成功更换4G卡后，可通过以下方式领取10G流量：
- 登录电信官方APP，进入“我的权益”页面
- 点击“4G升级礼包”并提交申请
- 等待系统审核后，流量将自动到账
线下营业厅操作步骤
若线上领取失败，可前往附近电信营业厅办理：
- 向工作人员出示身份证和新4G卡
- 填写流量领取申请表
- 现场激活后立即生效
常见问题解答
以下为用户高频咨询的问题：
- 流量到账时间：通常24小时内完成
- 非实名用户需先补登记信息
- 副卡用户需主卡统一办理
注意事项
领取流量时需注意：
- 活动仅限首次换4G卡用户参与
- 流量有效期30天，逾期清零
- 不可与其他优惠活动叠加
通过以上步骤，您可以顺利完成4G卡更换并领取10G流量。如遇异常情况，建议联系电信客服热线或通过官方渠道查询进度。
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