安装流程概述
移动公司宽带安装通常分为预约、现场勘测、设备调试三个阶段。工作人员会提前联系用户确认时间，并携带基础工具完成光纤调制解调器（光猫）的安装与网络配置。
是否需要自备工具？
一般情况下用户无需自备工具，移动公司安装团队会配备全套专业设备，包括：
- 光纤熔接机
- 网线钳及测试仪
- 电钻及布线材料
安装所需工具清单
特殊情况下如需用户配合准备，可能涉及以下简易物品：
- 预留电源插座（光猫供电）
- 路由器（如需Wi-Fi覆盖）
- 网线（延伸室内布线）
用户注意事项
建议提前清理安装区域，确保弱电箱周边留有50cm操作空间。若房屋为老旧小区，建议提前与物业确认弱电管道通畅性。
常见问题解答
Q：需要自行购买光猫吗？
A：移动公司通常免费提供光猫设备，部分套餐需缴纳押金。
Q：安装是否包含墙体打孔？
A：标准服务包含1-2个孔位，特殊需求需提前沟通。
移动公司宽带安装以全套服务为主，普通用户无需自备专业工具。建议提前确认套餐包含的设备清单，并按要求准备基础网络扩展配件即可享受高效安装服务。
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