陷阱一：低价套餐暗藏绑定消费
运营商常以「月费29元」为噱头吸引用户，但实际包含以下隐性条款：
- 强制绑定副卡消费（10元/张）
- 最低在网时长限制（24-36个月）
- 违约金高达未履行期总费用的80%
陷阱二：免费设备附加服务费
所谓「免费光猫」可能包含：
- 安装调试费（100-200元）
- 设备押金（可退还但流程复杂）
- 远程维护服务费（自动续订）
陷阱三：模糊的合约期限条款
部分营业厅口头承诺「随时可退」，但纸质合同存在：
- 自动续约条款（默认延长12个月）
- 提前解约需补缴优惠差额
- 过户限制条款
四步识别隐藏条款
建议用户办理时执行以下操作：
- 要求出示完整版电子合同
- 重点核查费用明细表格
- 用手机拍摄签约过程
- 拨打官方客服二次确认
维权证据留存指南
遭遇消费纠纷时应保留：
- 业务受理单原件
- 客服通话录音
- 银行扣款记录
- 宣传物料照片
消费者需树立「三不原则」：不轻信口头承诺、不忽视小字条款、不拖延维权时效。通过工信部投诉平台、消费者协会等多渠道主张权益，必要时可提起民事诉讼维护自身利益。
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