准备工作
在重置联通宽带密码前，请确保已准备好以下信息：
- 宽带账号（通常为手机号或合同编号）
- 机主身份证号码
- 注册时绑定的手机号
通过官网重置密码
登录联通官方网站自助服务页面，按以下步骤操作：
- 访问联通网上营业厅（www.10010.com）
- 点击「忘记密码」进入验证流程
- 输入账号和短信验证码
- 设置新密码并确认提交
通过手机APP修改
使用「中国联通」APP修改密码的操作流程：
- 打开APP并登录账户
- 进入「服务」-「宽带」-「密码管理」
- 选择「重置密码」并完成身份验证
- 输入新密码保存设置
拨打客服热线
若无法通过线上方式重置，可拨打10010客服电话：
- 根据语音提示选择人工服务
- 提供身份证号和账户信息核验身份
- 按客服指导完成密码重置
常见问题解答
Q：验证手机号已停用怎么办？
需携带身份证原件至营业厅办理信息变更
Q：密码修改后多久生效？
新密码通常在5分钟内生效，建议重启光猫设备
通过以上自助服务渠道，用户可快速完成密码重置。建议定期更新密码并妥善保管，如遇复杂问题可联系当地营业厅获取技术支持。
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