一、登录与账号注册
访问厦门广电网上营业厅官网，首次使用需点击「立即注册」按钮，填写手机号、验证码及密码完成账号创建。已注册用户可通过账号密码或短信验证码登录系统。
支持绑定的账号类型：
- 个人用户（身份证认证）
- 企业用户（营业执照认证）
二、在线缴费操作流程
登录后进入「费用缴纳」模块，系统将自动显示待支付账单。用户可通过以下方式完成缴费：
- 选择需要支付的业务类型（有线电视费/宽带费等）
- 核对账单金额及有效期
- 选择支付宝/微信/银联支付渠道
- 获取支付成功凭证
三、业务办理功能说明
网上营业厅提供24小时自助服务，支持办理的主要业务包括：
- 套餐变更与升级
- 报装/报停/迁移服务
- 设备故障申报
- 电子节目单订阅
四、电子发票获取方式
缴费完成后，用户可在「我的发票」模块申请电子发票：
- 选择需要开票的交易记录
- 填写发票抬头及纳税人识别号
- 下载PDF格式电子发票
五、常见问题解答
Q：缴费后多久生效？
A：数字电视/宽带服务实时生效，系统故障除外
Q：如何修改绑定手机号？
A：前往「账户安全」-「手机号变更」完成身份验证后修改
厦门广电网上营业厅通过数字化服务简化了传统业务办理流程，用户可随时通过电脑或移动端完成缴费、业务申请等操作。建议定期关注官网公告获取最新服务动态。
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