一、通过官网在线查询
登录中国联通网上营业厅，按以下步骤操作：
- 访问官网并登录个人账号
- 进入「宽带管理」页面
- 在账户信息中查找「宽带密码」字段
二、使用短信验证重置
绑定手机号的用户可通过短信获取临时密码：
- 编辑短信「CXMM」发送至10010
- 根据提示回复验证信息
- 接收包含临时密码的短信
三、拨打客服热线
拨打10010客服电话，按语音提示操作：
- 选择「宽带业务」服务
- 转接人工客服验证身份
- 申请密码重置服务
四、前往营业厅办理
携带以下材料到线下营业厅办理：
- 身份证原件
- 宽带开户协议
- 绑定的手机号
注意事项
建议用户定期修改密码并妥善保存，所有官方渠道均不会要求提供短信验证码以外的隐私信息。若发现异常登录，请立即联系客服冻结账户。
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