通过官方网站重置
访问联通宽带官网，登录个人账号后进入「账户管理」页面，选择「密码重置」功能。需完成以下步骤：
- 输入注册时绑定的手机号码
- 获取并填写短信验证码
- 设置新密码（8-16位字母数字组合）
使用手机APP重置
打开「中国联通」官方APP，依次操作：
- 点击「服务」-「宽带业务」
- 选择「密码管理」模块
- 通过人脸识别验证身份
- 立即重置并保存新密码
联系客服协助
若在线操作失败，可拨打10010客服热线。需准备以下信息：
- 宽带开户人身份证号码
- 最近三个月缴费凭证
- 设备MAC地址（光猫背面查看）
常见问题解答
Q：收不到验证码怎么办？
A：请检查手机信号及短信拦截设置，或尝试更换绑定手机号。
Q：重置后多久生效？
A：新密码将在5分钟内同步至所有联网设备。
预防措施建议
建议定期更新密码并遵循安全原则：
- 避免使用生日等简单组合
- 不同平台设置差异化密码
- 启用二次验证功能
通过官方渠道重置宽带密码既快捷又安全，建议用户优先使用在线自助服务。如遇特殊情况，可及时联系专业人员协助处理，切勿轻信第三方重置服务。
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