短信查询法
发送特定指令代码到运营商服务号码:
- 编辑短信内容”LLCX”或”流量查询”
- 发送至10000(中国电信)
- 等待系统自动回复
官方APP查询
安装运营商官方客户端操作步骤:
- 打开”中国电信”APP
- 登录个人账号
- 首页点击”流量查询”卡片
网站查询
通过电脑浏览器查询的流程:
- 访问10000.cn官方网站
- 进入个人中心页面
- 查看套餐使用详情
客服热线
拨打24小时服务热线:
- 手机直拨10000
- 按语音提示选择查询菜单
- 人工客服协助查询
常见问题
问题 | 解决方案 |
---|---|
查询指令无效 | 检查运营商服务代码是否正确 |
数据延迟 | 等待5分钟后重新查询 |
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