一、准备工作
在开始重置前,请确保准备好以下信息:
- 宽带账号(通常为手机号码)
- 身份证登记信息
- 可接收验证码的手机
二、通过官方网站重置
按以下步骤操作:
- 访问联通网上营业厅(www.10010.com)
- 登录个人账户并进入”宽带服务”
- 选择”密码管理”-“重置宽带密码”
- 根据提示完成短信验证
三、通过客服电话重置
拨打10010客服热线:
- 按语音提示选择”宽带服务”
- 转接人工客服验证身份
- 提供装机地址等信息
- 接收新密码短信
四、连接验证
重置成功后:
- 重启路由器设备
- 使用新密码重新拨号
- 访问测速网站验证网速
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