电信宽带转广电操作指南
一、办理流程说明
1. 携带身份证原件至广电营业厅申请新套餐
2. 签订广电网络服务协议
3. 确认电信宽带解约时间
4. 等待广电技术人员上门安装
二、准备材料清单
转网需准备以下材料：
- 身份证原件及复印件
- 电信宽带开户合同
- 现有宽带设备清单
- 房屋产权证明（租户需提供租赁合同）
三、费用结算须知
| 项目 | 电信结算 | 广电预缴 |
|---|---|---|
| 设备押金 | 需退还 | 新缴纳 |
| 未使用月费 | 按日折算 | – |
四、网络切换注意事项
1. 提前备份宽带账号密码
2. 保留电信缴费凭证至少6个月
3. 确认广电信号覆盖范围
4. 避免解约与安装时间冲突
五、常见问题解答
Q：转网后还能保留原号码？
A：宽带账号需重新分配，固话号码可申请携号转网。
宽带转网需注意合约衔接和费用清算，建议提前1个月办理手续。保留好设备检测凭证，确认新网络覆盖质量后再进行设备回收。选择业务低谷期办理可减少断网影响。
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