通过联通官网找回
访问中国联通官方网站（www.10010.com），按以下步骤操作：
- 点击首页”登录/注册”按钮
- 选择”宽带用户登录”选项
- 点击”忘记密码”链接
- 输入注册身份证号及验证码
- 通过短信验证重置密码
拨打客服热线
致电联通官方客服10010：
- 按语音提示选择”宽带服务”
- 转接人工服务验证身份
- 提供开户证件信息
- 接收临时密码短信
营业厅办理流程
携带以下材料前往营业厅：
- 开户人身份证原件
- 宽带安装地址证明
- 设备序列号（光猫底部）
手机客户端操作
使用中国联通APP找回密码：
- 打开APP进入”服务”页面
- 选择”宽带密码管理”功能
- 验证人脸或短信信息
- 设置新密码并确认
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