申请流程概述
中国移动“内部办卡赠宽带”活动需通过官方渠道提交申请，用户需先确认自身是否符合办理条件，再选择线上或线下方式完成实名认证与套餐签约。成功办理后，宽带将在3个工作日内完成安装。
办理所需条件
申请需满足以下基本要求：
- 年满18周岁的中国大陆居民
- 提供有效身份证件原件
- 办理地区需在移动宽带覆盖范围内
- 选择指定套餐（如月费≥58元的5G套餐）
线上申请步骤
- 登录中国移动APP，进入「优惠专区」
- 选择「办卡赠宽带」活动页面
- 完成身份证信息核验与人脸识别
- 选择宽带安装地址与套餐类型
- 支付首月费用并提交订单
线下办理方式
携带身份证至移动营业厅，通过自助服务机或柜台办理。工作人员将现场验证地址覆盖情况，并安排宽带上门安装时间。
常见问题解答
Q：宽带安装需要额外收费吗？
A：套餐合约期内免收安装费，但需缴纳100元设备押金。
Q：能否保留原有手机号码？
A：需办理新号卡方可参与本活动。
通过移动“办卡赠宽带”活动，用户可享受通信与宽带双重优惠。建议提前通过官网查询地址覆盖情况，保留业务受理单作为凭证，若有安装延迟可拨打10086热线反馈。
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