信号接收不稳定
设备所处环境可能处于基站覆盖盲区或存在强电磁干扰源（如微波炉、金属屏蔽物），导致4G信号强度低于-90dBm时无法建立稳定连接。建议通过以下步骤排查：
- 观察设备信号指示灯状态，若为红色需更换位置
- 使用手机热点测试同运营商网络质量
- 避免将设备置于密闭金属容器附近
网络设置错误
部分用户反馈在修改APN参数或切换SIM卡后出现配置异常，典型症状包括：
- 手动切卡后未正确输入IMEI后六位+66的验证密码
- 外置卡槽接触不良导致SIM卡未被识别
- 设备未自动获取NTP服务器时间导致证书失效
账户与流量限制
通过FlyStream APP查询设备状态时需注意：
- 剩余流量显示为0时触发自动断网保护机制
- 套餐到期后48小时内未续费将暂停服务
- VPN等违规操作触发运营商风控策略
设备硬件故障
连续工作超过72小时可能出现以下硬件问题：
- 基带芯片过热导致通信模块宕机（表面温度＞60℃）
- 内置天线焊点脱落造成信号衰减≥30dB
- Type-C接口氧化导致供电不稳
APN配置异常
设备管理系统日志显示20%的故障源于APN设置错误，建议通过以下方式重置：
- 登录FlyStream APP进入「网络设置」模块
- 选择运营商对应的APN配置文件（CTWAP/CMNET）
- 手动输入MCC（460）和MNC（03/11）参数
综合故障数据显示，约65%的连接问题可通过重启设备+重置网络设置解决，25%需更换使用环境或SIM卡，剩余10%涉及硬件损坏需返厂维修。建议用户优先执行双清操作（清除缓存+恢复出厂设置），若仍未恢复再联系技术支持。
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