一、基础设施滞后
县广电网络存在设备老化与覆盖不足两大核心问题。部分区域仍在使用早期部署的同轴电缆，其理论带宽上限仅支持100Mbps，且线路老化导致信号衰减严重。乡镇区域5G基站密度仅为中国移动的40%，室内信号覆盖率不足60%。
- 2018年前部署的EPON设备
- 未升级的DOCSIS 2.0调制器
- 单频段无线接入点
二、共享网络限制
广电采用与中国移动共建的700MHz频段5G网络，其资源分配机制导致晚高峰时段带宽分配优先级低于移动用户。实测数据显示19:00-22:00期间，视频流媒体缓冲时长增加300%，网页加载延迟达1.2秒以上。
- 共享基站仅开放60%物理端口
- QoS策略限制P2P传输速率
- 高峰时段延迟波动可达300ms
三、用户端问题突出
入户设备配置不当导致网速损耗，45%用户使用老旧路由器引发无线信号衰减达50%以上。23年前生产的5G设备需固件升级才能稳定接入，共享基站覆盖盲区直接影响用户体验。
四、服务争议加剧矛盾
用户协议纠纷成为投诉热点，42%投诉涉及网速不达标，33%源于合约纠纷。套餐标称200M带宽实测仅达理论值的60%，存在资费条款不透明等问题。
- 网速不达标：42%
- 合约纠纷：33%
- 设备故障：25%
五、解决方案与展望
建议采取分级优化策略：优先部署全光网改造，建立设备检测支持体系，优化基站资源共享协议。短期可通过流量调度算法优化和用户端设备指导实现体验提升。
- 核心城区全光网改造
- 设备适配性检测体系
- 基站资源共享协议优化
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