服务费用说明
- 线上自助重置:通过官方APP或网站操作,费用全免
- 人工服务重置:需技术人员上门处理,可能收取50-100元服务费
办理流程
- 登录联通营业厅APP
- 进入「宽带服务」-「密码管理」
- 选择重置方式并验证身份
- 接收短信确认完成操作
注意事项
- 保留宽带安装合同编号以备验证
- 人工服务需提前预约时段
- 非工作时间可能加收紧急服务费
常见问题
Q:忘记注册手机号如何操作?
A:需携带身份证至营业厅办理身份核验
建议优先选择线上自助服务免费重置密码,如遇复杂问题再申请人工服务。具体费用以当地营业厅公示为准。
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