一、网络稳定性问题
- Wi-Fi信号弱或移动网络切换时导致丢包
- 网络带宽不足引发语音数据传输失败
- 运营商QoS策略限制实时通信流量
二、设备兼容性差异
不同设备的硬件和系统版本可能影响通话质量：
- 老旧机型麦克风/扬声器驱动不兼容
- Android与iOS系统后台进程管理机制差异
- 第三方安全软件拦截通话权限
三、服务器负载过高
UC服务器在高峰时段可能出现资源过载：
| 时段 | 平均延迟 |
|---|---|
| 工作日9:00-12:00 | 420ms |
| 凌晨3:00-6:00 | 85ms |
四、软件版本冲突
未及时更新的客户端可能触发协议错误：
- 旧版SIP协议栈无法适配新加密算法
- 降级安装导致的编解码器缺失
五、用户设置不当
以下设置错误可能加剧中断频率：
- 禁用后台数据刷新权限
- 错误配置NAT穿透选项
- 过度限制电池优化白名单
UC通话中断是多重因素叠加的结果，需通过网络诊断、设备升级、参数调优等组合方案系统性解决。建议用户定期更新应用版本并检查网络环境稳定性。
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