准备工作
在开始连接前,请确保已准备好以下物品:
- 广电宽带光猫及电源适配器
- 支持有线/无线网络的智能电视
- 网线(有线连接时使用)
- 广电宽带账号密码
连接设备
- 将广电光猫接通电源并启动
- 有线连接:使用网线连接光猫LAN口与电视网络接口
- 无线连接:打开电视的WiFi功能
配置网络
进入电视系统设置菜单:
- 选择「网络设置」选项
- 有线连接自动获取IP地址
- 无线连接需选择广电WiFi名称
- 输入广电提供的认证密码
故障排除
- 检查所有设备电源状态
- 重新插拔网线接口
- 重启光猫和电视设备
- 确认账号密码输入正确
注意事项
建议将光猫放置在通风位置,避免信号干扰。定期检查固件版本,确保网络模块正常工作。
常见问题
Q:连接后无法获取IP地址?
A:请致电广电客服检查宽带服务状态
Q:无线信号不稳定?
A:建议更换5GHz频段或使用有线连接
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