覆盖范围查询方法
用户可通过以下三种官方渠道查询广电宽带覆盖情况：
- 拨打客服热线96123进行人工查询
- 访问官方网站「服务覆盖」查询页面
- 使用广电营业厅APP定位检测功能
网速标准说明
广电宽带提供多档速率套餐，实际网速受以下因素影响：
- 接入方式（光纤/同轴电缆）
- 终端设备性能
- 网络高峰期拥堵
| 套餐类型 | 下行速率 | 上行速率 |
|---|---|---|
| 基础版 | 100Mbps | 30Mbps |
| 家庭版 | 300Mbps | 50Mbps |
办理流程指南
新用户办理需完成以下步骤：
- 验证所在地址网络覆盖
- 选择合适资费套餐
- 提交身份认证材料
常见问题解答
问：如何测试实际网速？
答：推荐使用speedtest.cn等专业测速平台，建议在不同时段进行多次测试。
通过官方渠道可准确查询宽带覆盖信息，实际网速需结合套餐规格和设备环境综合评估。建议办理前进行实地网络质量检测。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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