硬件连接故障
即使输入正确信息，设备物理连接异常可能导致认证失败。建议检查：
- USB接口供电是否稳定
- SIM卡槽接触是否良好
- 设备指示灯状态是否正常
信号覆盖问题
网络信号强度直接影响认证流程，可通过以下方式排查：
- 查看设备信号强度指示
- 尝试更换设备摆放位置
- 使用其他设备测试同一位置网络
路由器固件错误
过时的系统软件可能引发认证协议不兼容，建议：
| 错误码 | 说明 |
|---|---|
| ERR-651 | PPP协议验证失败 |
| ERR-691 | 身份验证超时 |
账户权限限制
运营商服务限制可能导致认证异常，需确认：
- SIM卡是否欠费
- APN设置是否正确
- 是否启用MAC地址过滤
缓存数据冲突
系统缓存错误可能干扰认证过程，可按步骤清除：
- 断开设备电源重启
- 重置网络适配器
- 清除浏览器DNS缓存
本文列举了五大类常见故障原因及对应排查方法，建议按照硬件连接→信号检测→系统设置→账户状态的顺序逐步排查。若问题持续存在，应及时联系设备厂商获取技术支持。
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