信号稳定性差
达摩随身WiFi在多场景测试中表现出明显的信号波动问题。用户反馈显示,在高铁、地下停车场等复杂环境下,设备频繁断连且无法自动重连。
性价比偏低
对比同类产品,达摩随身WiFi存在以下劣势:
- 设备售价高于市场均价20%
- 流量套餐无折扣优惠
- 不支持5G网络接入
售后服务质量差
消费者投诉平台数据显示,其售后服务存在三大问题:
- 客服响应时间超过48小时
- 设备故障仅支持换新不退费
- 维修周期长达15个工作日
用户评价两极分化
在主流电商平台的产品页面中,1星差评占比达32%,主要集中于以下维度:
- 信号质量:2.8
- 续航能力:3.5
- 操作便捷性:4.0
替代产品更优
同价位竞品在核心性能参数上表现更突出:
- 华为随行WiFi3支持双频信号
- 中兴MF系列提供IP67防水功能
- 小米移动WiFi支持APP远程管理
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