电源连接检查
当光猫指示灯无反应时，首先需排查电源系统：
- 确认电源插座是否通电
- 检查电源适配器是否插紧
- 观察适配器指示灯状态
- 尝试更换备用电源线
光纤线路检测
光纤连接异常可能导致设备无法启动：
- 检查光纤接口是否松动
- 观察光纤线缆有无明显折痕
- 使用手电筒检查光纤端口清洁度
- 尝试重新插拔光纤接头
设备故障排查
若基础检查未发现问题，需考虑硬件问题：
| 现象 | 可能原因 |
|---|---|
| 完全无响应 | 电源模块损坏 |
| 间歇性熄灭 | 主板接触不良 |
联系客服支持
自主排查无效时建议联系专业人员：
- 拨打10010客服热线
- 通过联通手机APP报修
- 前往线下营业厅登记
通过系统化的故障排查流程，多数指示灯异常问题可自行解决。若涉及硬件损坏，建议及时联系专业人员进行设备检修或更换。
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