一、报停的基本条件
用户需满足以下条件方可申请副宽带报停服务：
- 主号卡为正常在用状态且无欠费
- 副宽带合约已到期或符合提前解约条款
- 相关设备（如光猫、路由器）需保持完好
- 账户内无未结清的分期付款业务
二、办理方式与流程
报停办理支持线上线下双渠道：
- 线上通过运营商APP进入「业务办理」页面
- 线下携带证件至营业厅办理
- 拨打客服热线按语音提示操作
三、所需材料清单
用户需准备以下材料：
- 身份证原件及复印件
- 宽带开户协议或合同
- 设备归还确认单（如涉及）
四、注意事项说明
办理时需特别注意：
- 报停后次月生效，当月费用仍需缴纳
- 设备损坏需按价赔偿
- 合约期内提前解约可能产生违约金
五、常见问题解答
高频问题解答：
- Q：副宽带报停是否影响主卡？
A：不影响主号卡正常使用 - Q：报停后如何恢复？
A：需重新申请开通并审核设备状态
办理移动副宽带报停需确认合约状态、设备完好性及费用清算，建议通过官方渠道提交申请并保留业务回执。提前了解解约条款可避免额外费用产生。
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