背景与现状
随着智慧城市建设推进，疏勒县广电近期启动宽带网络全面升级工程，计划将城区主干带宽提升至千兆级别，同时将光纤覆盖范围扩大至15个乡镇。当前用户基数已达3.2万户，平均带宽需求年增长率达40%。
用户核心需求分析
根据2023年用户调研数据显示：
- 78%用户关注网络稳定性
- 65%用户期望实现套餐资费透明化
- 52%农村用户需求未完全覆盖
网络升级技术措施
本次升级采用三阶段实施方案：
- 核心机房设备迭代（Q2完成）
- EPON向10G-EPON迁移（Q3启动）
- 智能组网服务部署（Q4试点）
服务覆盖扩展计划
| 区域类型 | 覆盖率 |
|---|---|
| 城区 | 100% |
| 乡镇驻地 | 95% |
| 行政村 | 80% |
现存挑战与建议
尽管升级计划已明确，但农村地形复杂导致的施工困难、老旧小区线路改造阻力等问题仍需关注。建议建立动态需求反馈机制，设立专项服务响应小组。
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