当前网络状态
截至今日15:00，联通宽带在朝阳区、海淀区部分街道出现网络波动，主要表现为：
- 间歇性断线重连
- 下行速率下降50%-70%
- DNS解析异常
故障影响范围
| 行政区 | 故障社区 | 用户数 |
|---|---|---|
| 朝阳区 | 望京街道 | 12,000 |
| 海淀区 | 中关村街道 | 8,500 |
技术团队响应
故障发生后，联通已启动二级应急响应：
- 核心机房启用备用光缆
- 部署3辆应急通信车
- 完成80%基站巡检
预计恢复时间
根据光缆熔接进度和设备调试情况，预计分阶段恢复：
- 21:00前恢复基础通信
- 次日02:00前完全修复
用户应急建议
受影响用户可采取以下临时措施：
- 切换至4G/5G网络
- 重启光猫设备
- 拨打10010报障热线
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