信号问题
若设备显示已连接但无法上网，首先检查信号强度：
- 信号格数低于1格时，可能因距离过远或遮挡物导致
- 尝试靠近运营商基站或调整设备方向
- 检查周围是否存在微波炉、蓝牙设备等干扰源
流量限制
部分随身WiFi会在流量超额后自动限速：
- 登录运营商APP查询套餐余量
- 确认是否达到公平使用策略阈值
- 检查设备是否开启流量统计限制功能
设备故障
硬件问题可能导致网络异常：
- 观察设备指示灯是否异常闪烁
- 连续使用超过8小时可能触发过热保护
- 尝试通过复位孔恢复出厂设置
配置错误
错误配置会影响网络连接：
| 问题类型 | 解决方案 |
|---|---|
| APN设置错误 | 联系运营商获取正确参数 |
| IP获取失败 | 切换静态/动态IP模式 |
IP地址冲突
当多设备使用相同IP时会导致网络瘫痪：
- 断开所有连接设备
- 重启随身WiFi刷新IP池
- 设置DHCP地址保留列表
建议按照信号强度→流量状态→设备重启→配置检查的顺序逐步排查。若问题持续存在，应及时联系设备厂商或网络运营商进行专业检测。
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