办理条件
- 年满18周岁的中国大陆居民
- 具备有效身份证件
- 所在小区已完成广电网络覆盖
所需材料
办理时需准备以下资料：
- 申请人身份证原件及复印件
- 房产证明或租房合同
- 预付费用（视套餐而定）
办理方式
用户可通过以下渠道办理：
- 线下营业厅：白云区广园中路12号广电大厦
- 线上官网：www.guangdian.net/baiyun
- 社区服务点（需提前预约）
资费标准
| 套餐类型 | 带宽 | 月费 |
|---|---|---|
| 家庭基础版 | 100M | ¥88 |
| 家庭尊享版 | 300M | ¥128 |
常见问题
- 问：安装需要多长时间？
答：预约后3个工作日内上门安装
- 问：支持路由器自带吗？
答：支持第三方路由器接入
官方电话
客服热线：020-3685 2211（24小时服务）
故障报修：020-3685 2212
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