运营商基本分类
根据我国通信行业划分，网络运营商主要分为：
- 基础电信运营商（固网/移动）
- 虚拟网络运营商
- 驻地网运营商
固网运营商属性
中国联通作为三大基础电信运营商之一，持有全国性固网业务经营许可，属于：
- 一级宽带运营商
- 全业务综合服务商
- 国有控股通信企业
服务范围与技术优势
联通宽带采用光纤到户（FTTH）技术，服务覆盖：
- 全国31个省级行政区
- 城市家庭覆盖率超98%
- 千兆宽带已实现规模商用
| 指标 | 联通宽带 | 行业标准 |
|---|---|---|
| 延迟 | ≤15ms | ≤30ms |
| 抖动 | ≤2ms | ≤5ms |
套餐类型比较
主要资费模式包括：
- 融合套餐（宽带+手机+IPTV）
- 单宽带包年套餐
- 企业专线服务
客户服务体系
服务渠道构成：
- 10010客服热线
- 线下营业厅网点
- 智慧运维服务平台
作为国有控股的基础电信运营商，中国联通在宽带领域具备完整的网络基础设施和全业务运营资质，其技术标准和服务体系均达到行业领先水平，是用户选择高质量网络服务的重要选择。
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