注销前准备
办理注销前需确保以下事项:
- 已结清所有未出账费用
- 准备好身份证原件及复印件
- 确认手机卡无合约限制
线上办理流程
- 登录电信网上营业厅
- 进入「我的业务」-「卡号管理」
- 选择「注销服务」并提交申请
- 根据提示上传身份证照片
线下办理流程
- 携带身份证至就近电信营业厅
- 取号排队等待柜台服务
- 填写《号码注销申请表》
- 签署业务终止协议
注意事项
- 注销后原号码将立即停机
- 剩余流量和话费不予结转
- 同身份证下其他业务不受影响
常见问题
Q:注销后能否恢复号码?
A:号码保留期为30天,期内可申请恢复
Q:代办注销需要什么材料?
A:需提供双方身份证原件及授权书
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