一、通过短信查询
发送特定指令至指定号码即可快速查询:
- 打开手机短信功能
- 编辑内容
CXLL
发送至 10001 - 等待系统自动回复剩余流量信息
二、使用官方APP查询
安装并登录「中国电信」APP进行操作:
- 进入「我的」页面
- 点击「流量查询」模块
- 查看实时剩余流量数据
三、登录官网查询
通过网页端查询的步骤如下:
- 访问中国电信网上营业厅
- 输入手机号及服务密码登录
- 在账户概览中查看流量余量
四、拨打客服电话查询
使用语音服务快速获取信息:
- 拨打 10000 转接人工服务
- 根据语音提示选择查询选项
- 系统自动播报当前流量剩余情况
五、注意事项
查询时需确保:
- 手机处于正常服务状态
- 已开通流量查询基础功能
- 跨省使用时注意流量计费规则
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