一、白水洋广电宽带号码查询方法
用户可通过以下方式查询宽带号码：
- 登录白水洋广电官方网站，进入“个人中心”查看账户信息
- 拨打客服热线96123按语音提示操作
- 通过“广电慧家”APP在设备管理页面查询
二、官方客服联系方式
遇到问题时建议优先联系官方渠道：
- 7×24小时服务热线：96123
- 微信公众号：白水洋广电网络
- 电子邮箱：service@bsygd.com
三、线下营业厅查询指南
携带身份证原件至任意营业厅办理：
| 网点名称 | 地址 | 营业时间 |
|---|---|---|
| 城东营业厅 | 胜利路128号 | 8:30-17:30 |
| 新城服务中心 | 世纪大道666号 | 9:00-18:00 |
四、常见问题解答
典型问题处理方案：
- 忘记密码：通过官网“忘记密码”功能重置
- 账单疑问：拨打96123转人工服务核查
- 信号故障：公众号提交维修工单
通过线上查询、客服咨询或线下网点服务，用户可以便捷获取白水洋广电宽带号码及相关服务。建议优先使用官方APP或热线进行快速查询，复杂问题可预约技术人员上门处理。
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