服务热线查询
白沟广电宽带提供24小时服务热线，用户可通过以下方式咨询：
- 客服电话：0312-2888XXXX
- 故障申报：按1号键
- 业务咨询：按2号键
覆盖区域验证
可通过以下步骤查询服务覆盖范围：
- 访问官方网站www.baigoubroadband.com
- 在查询页面输入详细地址
- 查看实时覆盖状态
| 片区 | 覆盖状态 |
|---|---|
| 新城社区 | 已覆盖 |
| 国际商贸城 | 部分覆盖 |
办理流程说明
线下办理需携带以下材料：
- 身份证原件及复印件
- 房产证明或租赁合同
- 预存费用500元起
常见问题解答
Q：安装需要多久？
A：申请成功后3个工作日内完成安装
Q：可否迁移宽带？
A：同覆盖区域内可免费迁移
资费标准说明
基础套餐包含：
- 100M宽带：68元/月
- 200M宽带：88元/月
- IPTV基础包：10元/月
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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