账户状态确认
登录联通营业厅APP，在「我的套餐」页面查询历史宽带账户状态。若账户处于休眠期（通常为停机保号状态），可直接申请恢复。
- 打开联通手机营业厅
- 进入宽带业务专区
- 选择「账户状态查询」
材料准备清单
重新开通需携带以下证件材料：
- 原机主身份证原件
- 最后一次缴费凭证（电子版可出示）
- 光猫设备序列号（设备底部标签）
办理渠道选择
推荐通过三种方式办理：
- 线上渠道：官网自助服务
- 实体营业厅：现场业务受理
- 客服热线：10010转人工
设备安装调试
工作人员将在24小时内上门检测线路，旧用户可享受设备免调试服务。若光猫设备超过服役年限（通常5年以上），建议更换新设备。
费用结算说明
重新开通不收取安装费，但需结清历史欠费。费用构成包括：
- 停机期间保号费（5元/月）
- 当月套餐基础费
- 设备维护押金（可退还）
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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