方法一:官网查询
访问白银市广电网络官方网站,在首页导航栏找到“客户服务”或“联系我们”栏目,页面中会明确标注宽带服务电话。部分官网还支持在线客服实时解答。
方法二:客服热线咨询
拨打广电统一服务热线0935-xxxxxxx(示例号码),根据语音提示选择宽带业务咨询,人工客服将提供专业帮助。
- 拨打热线电话
- 按语音导航选择服务类型
- 转接人工服务获取信息
方法三:线下营业厅获取
白银市各区设有广电营业厅,携带身份证前往服务窗口可直接查询联系电话。主要网点地址包括:
- 白银区北京路营业厅
- 平川区复兴路服务中心
方法四:通过广电APP查询
下载安装“甘肃广电”手机应用,完成注册登录后,在“个人中心-服务指南”模块可查询到当地专属服务电话。
注意事项
为确保信息准确性,建议优先通过官方渠道查询。警惕非官方发布的电话号码,谨防电信诈骗。若遇线路繁忙,可尝试错峰咨询。
通过官网、热线、线下网点及APP等多种渠道,用户可快速获取白银市广电宽带服务电话。建议保存官方联系方式,便于后续报修或业务咨询。
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