硬件故障排查
长期使用导致设备过热是红灯常亮的常见原因，可能引发硬件性能下降或电路故障。建议采取以下步骤：
- 断开电源并等待设备冷却
- 检查充电接口与电源适配器接触情况
- 联系商家申请免费更换设备
网络信号问题
基站信号覆盖不足或环境干扰会导致信号灯变红，可尝试以下解决方案：
- 移动设备至窗口或高层位置
- 联系运营商切换网络通道
- 避开微波炉、电视等干扰源
实名认证缺失
新设备首次使用时需完成法定实名认证流程，未完成认证会导致持续红灯：
- 通过官方渠道提交身份验证信息
- 认证完成后重启设备
- 检查SIM卡有效期限
设备状态异常
系统运行异常可能引发指示灯错误，建议执行设备重置：
- 长按电源键10秒强制关机
- 等待2分钟后重新启动
- 更新设备固件至最新版本
流量账户问题
流量耗尽或账户欠费会触发系统保护机制，表现为红灯警示：
- 登录管理后台查询剩余流量
- 通过官方渠道续费充值
- 核对套餐有效期与使用范围
问题总结
锋羽随身WiFi红灯故障主要涉及硬件状态、网络环境、账户状态三大维度。建议用户按照”环境排查→设备重启→账户检查→技术支援”的阶梯式处理流程进行故障排除。对于持续无法解决的问题，应及时联系官方客服获取专业支持。
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