申请与预约
用户可通过兴文广电营业厅、官方网站或客服热线提交宽带安装申请。工作人员将在24小时内联系确认安装地址及时间。
安装前准备
安装前需确保以下条件：
- 房屋已开通广电网络接入服务
- 提供有效身份证件及房产证明
- 预留2小时安装时间窗口
安装流程详解
- 工程师上门进行线路检测
- 室内光纤布线及设备安装
- 网络连接与速度测试
- 用户设备联网指导
费用说明
标准安装费用包含：
| 项目 | 费用 |
|---|---|
| 基础安装费 | 免费 |
| 特殊布线 | 50元/米 |
联系方式与支持
服务热线：0831-12345678（每日8:00-20:00）
紧急故障报修请拨打热线转接技术部门。
兴文广电宽带提供标准化安装服务，通过明确的流程规划和专业团队保障，用户可快速完成网络部署并享受稳定高速的上网体验。
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