迁移所需材料
办理联通宽带市内迁移需准备以下材料:
- 申请人身份证原件及复印件
- 宽带开户合同或账号凭证
- 原安装地址的缴费凭证
- 新住址的房产证明或租赁合同
线上申请流程
通过联通官方渠道办理迁移的步骤:
- 登录联通网上营业厅或手机APP
- 进入「业务办理」-「宽带迁移」页面
- 填写新地址信息并上传证明材料
- 选择预约安装时间段
- 支付迁移服务费用(如有)
线下办理步骤
前往营业厅办理需注意:
- 工作日办理时间:9:00-18:00
- 携带全套纸质材料
- 现场确认新地址网络覆盖情况
- 签署迁移服务协议
迁移注意事项
迁移过程中需特别注意:
- 提前3个工作日申请
- 保持原设备完好
- 新地址需在联通服务范围内
- 迁移期间可能断网4-8小时
常见问题解答
用户高频咨询问题:
- 迁移费用:部分套餐可免费迁移
- 设备更换:光纤猫需重新调试
- 时效保障:城区48小时内完成
通过提前准备材料并选择合适的办理方式,用户可高效完成宽带迁移。建议优先选择线上申请以节省时间,迁移前务必确认新地址网络资源,并做好设备保护措施。
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