官方查询途径
用户可通过以下官方渠道获取维修点信息：
- 广电网络官网「服务网点查询」页面
- 客服热线：96655（全省统一号码）
- 盂县广电微信公众号「在线报修」功能
线下服务网点
盂县主要线下服务点信息：
- 县城服务中心：盂县金龙东街18号（营业时间：8:30-18:30）
- 南娄镇服务站：镇政府对面广电营业厅（周三、周六值班）
- 应急值班电话：0353-808XXXX（20:00-次日8:00）
常见问题处理
报修前建议尝试以下操作：
- 网络中断：检查光猫指示灯状态
- 网速慢：重启路由器并测试单机连接
- 电视故障：检查机顶盒电源连接
服务时间说明
| 服务类型 | 工作时间 |
|---|---|
| 日常维修 | 8:30-18:30（全年无休） |
| 紧急抢修 | 24小时响应（光缆级故障） |
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