领取资格查询
用户需确认当前套餐包含免费流量领取权益，可通过以下方式验证：
- 发送短信代码DXBYC至10001查询
- 登录电信营业厅APP查看套餐详情
登录账户方式
选择以下任意途径登录电信账户：
- 官方APP扫码登录
- 本机号码一键验证
- 账号密码登录
流量包领取步骤
- 进入「我的套餐」服务页面
- 选择「月度免费流量」模块
- 点击「立即领取」按钮
- 确认领取成功提示
注意事项
领取过程中需特别注意：
- 每月仅限领取1次
- 当日生效流量次日清零
- 不可与其他优惠叠加
常见问题解答
遇到问题时建议优先尝试：
- 检查手机网络连接状态
- 确认账户余额未欠费
- 重启客户端刷新页面
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