一、套餐选择核心原则
根据家庭人数选择带宽：1-2人建议300M，3-5人推荐500M，游戏用户优选千兆套餐。融合套餐比单宽带性价比高20%-35%，建议优先选择包含流量、通话的融合产品。
二、热门套餐对比分析
- 智慧家庭套餐：500M宽带+60GB流量+1000分钟通话，月费129元
- 千兆极速套餐：1000M宽带+100GB流量，合约期享8折优惠
- 学生特惠包：200M宽带+30GB定向流量，月费仅68元
三、2023最新优惠活动
- 新装用户赠送3个月视频会员（腾讯/爱奇艺任选）
- 合约期两年可获赠价值300元路由器
- 老用户续约免费升级带宽档位
四、办理流程指引
线上办理通过联通网厅APP完成实名认证，线下营业厅可预约工程师上门安装。工作日内24小时装机响应，高峰期预约需等待2-3个工作日。
五、用户评价参考
多数用户反馈夜间高峰期网络稳定性达98.7%，但郊区部分区域存在覆盖盲区。客服响应速度在2023年提速40%，故障报修平均处理时长缩短至4小时。
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