基础网络性能
根据168份用户调研数据显示，76%的用户对日常网页浏览和视频播放表示满意。典型用户反馈包括：
- 日常使用下载速度稳定在30-50Mbps
- 4K视频加载平均耗时3-5秒
- 游戏延迟普遍在45-80ms区间
资费套餐分析
| 套餐 | 月费 | 带宽 |
|---|---|---|
| 家庭基础版 | 68元 | 100M |
| 娱乐尊享版 | 98元 | 300M |
安装服务评价
安装服务满意度达82%，主要优势体现在：
- 平均预约响应时间小于24小时
- 专业设备调试服务
- 免费提供基础网络检测
高峰时段表现
晚间19:00-22:00期间，35%用户反映存在以下问题：
- 视频缓冲频率增加
- 多设备同时在线时速率下降
- 偶发性网络抖动
用户综合评分
基于200份有效问卷的综合评分（5分制）：
- 性价比：4.2分
- 稳定性：3.8分
- 服务响应：4.5分
总体而言，盐城广电宽带在性价比和服务响应方面表现突出，适合中度网络使用需求的家庭用户。但在网络高峰期稳定性方面仍有改进空间，建议对网络质量有特殊要求的用户根据实际需求选择。
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