缴费流程概述
移动包年宽带缴费可通过多种渠道完成,用户需提前准备宽带账号、身份证号及绑定手机号。建议在合约到期前30日内完成续费,以避免服务中断。
线上缴费方式
主流线上支付渠道包括:
- 中国移动APP(支持支付宝/微信/银联)
- 微信公众号”中国移动10086″
- 网上营业厅在线支付
渠道 | 到账时间 |
---|---|
移动APP | 即时 |
网银转账 | 1-3工作日 |
线下缴费渠道
- 营业厅柜台办理
- 自助缴费终端机
- 合作代理网点(需确认授权标识)
常见问题解答
Q:缴费后如何确认成功?
系统将在24小时内发送短信确认,也可通过10086客服查询。
Q:支持分期付款吗?
目前仅支持全额支付,部分银行信用卡可分期还款。
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