一、检查物理连接
首先确认USB无线网卡与计算机的物理连接状态:
- 尝试更换USB接口(优先使用主板原生接口)
- 检查设备指示灯是否正常亮起
- 确认USB端口供电充足(可连接其他设备测试)
二、驱动程序验证
通过设备管理器进行驱动程序诊断:
- 右键点击开始菜单选择”设备管理器”
- 展开”网络适配器”分类
- 检查设备是否存在黄色感叹号标识
- 右键选择”更新驱动程序”或”卸载设备”后重新安装
三、系统设置检查
排查操作系统层面的配置问题:
- 确认飞行模式已关闭
- 检查无线网络服务是否正常运行
- 尝试重置网络设置(命令提示符执行:netsh winsock reset)
四、硬件故障排查
验证硬件设备是否损坏:
- 在不同计算机上测试该无线网卡
- 使用USB电压检测工具测量供电稳定性
- 检查设备外壳是否存在物理损伤
五、其他可能原因
额外注意事项:
- 确认无线网卡支持当前操作系统版本
- 检查是否存在信号干扰源(如微波炉、蓝牙设备)
- 更新主板USB控制器驱动程序
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