套餐状态检查
首先确认套餐是否处于有效期，可通过以下方式验证：
- 登录电信营业厅APP查询剩余流量
- 发送短信代码至10001查询套餐状态
- 检查是否触发限速阈值（如40GB后降速）
区域网络限制
百度圣卡存在特定服务区域限制：
- 确认当前地理位置是否在服务覆盖范围
- 检查基站信号强度（显示4G/5G标识）
- 尝试切换手动选网模式
系统服务故障
运营商或合作方可能出现临时服务中断：
| 故障源 | 影响范围 |
|---|---|
| 电信核心网升级 | 全业务中断 |
| 百度服务接口异常 | 定向流量失效 |
设备设置问题
终端设备配置可能导致流量阻断：
- 检查APN设置是否为ctnet
- 关闭VPN等网络代理工具
- 重置网络设置并重启设备
问题处理步骤
- 通过官方渠道验证套餐状态
- 测试其他APP的流量使用情况
- 在不同时段和位置重复测试
- 联系客服提供错误代码
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