物理连接检查
首先确认USB无线网卡已正确插入接口。建议执行以下步骤:
- 更换其他USB端口测试
- 尝试连接不同计算机验证
- 检查设备指示灯状态
驱动异常处理
当设备管理器中显示黄色感叹号时,可尝试:
- 通过设备管理器卸载并重新扫描硬件
- 从官网下载最新驱动程序
- 使用Windows更新自动安装驱动
系统设备识别
若系统无法识别设备,建议:
- 在设备管理器中检查”通用串行总线控制器”条目
- 运行
dism /online /cleanup-image /restorehealth
- 使用系统自带网络故障排查工具
硬件冲突排查
当存在设备冲突时:
- 其他无线接收设备
- USB 3.0扩展坞
- 蓝牙适配器
固件与系统更新
保持系统最新可解决兼容性问题:
- 检查Windows更新
- 更新主板USB控制器驱动
- 升级网卡固件(需专用工具)
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