现状概述
自2022年起，丽水市多个区域用户反映电信宽带实际网速长期低于合同承诺速率。第三方测速平台数据显示，晚高峰时段平均下载速率仅为签约带宽的63%。
基础设施建设滞后
主干网络扩容进度落后于用户增长：
- 老旧小区光改完成率仅78%
- OLT设备超负荷运行率达42%
- 5G基站回传带宽不足
| 时段 | 峰值利用率 |
|---|---|
| 20:00-22:00 | 91% |
| 其他时段 | 68% |
用户使用习惯影响
智能家居设备激增导致：
- 单户平均连接设备数达14台
- 4K视频流量占比提升至37%
- P2P应用占用夜间带宽45%
解决措施与未来规划
电信公司公布的改进方案包括：
- 2024年完成全市光网改造
- 部署智能QoS管理系统
- 建设边缘计算节点
综合技术升级、基建投入和用户教育等多维度改进方案，预计2025年可实现98%用户速率达标。当前过渡期建议用户通过官方渠道进行网络质量报备。
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