活动简介
为回馈十年以上长期支持中国移动的老用户，即日起推出「十年老用户专享计划」，符合条件的客户可免费领取千兆家庭宽带服务。此活动旨在通过高价值福利增强用户黏性，同时推动智慧家庭生态布局。
资格条件自查
需同时满足以下条件：
- 移动网龄≥10年（以开户时间为准）
- 近12个月月均消费≥58元
- 当前无欠费记录
- 所在小区已覆盖移动光纤资源
办理流程指南
- 登录「中国移动APP」进入权益专区
- 点击「十年用户专属」活动入口
- 完成实名认证与地址核验
- 选择宽带安装时间段
- 等待工程师上门部署
常见问题解答
Q：宽带合约期多久？
A：合约期为24个月，期间需保持指定套餐不变。
Q：赠送宽带速率是多少？
A：根据区域覆盖情况提供500M/1000M两种规格。
用户真实评价
| 维度 | 评分（5分制） |
|---|---|
| 办理效率 | 4.8 |
| 网络质量 | 4.6 |
| 客服响应 | 4.5 |
本次宽带赠送活动体现了运营商对长期用户的重视，建议符合条件的客户及时通过官方渠道申领。建议办理前确认家庭网络布线条件，并注意合约期内资费变更限制。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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