政策说明
根据联通宽带服务协议,用户在套餐合约期内原则上不可单方面终止服务。若因特殊原因需提前解约,需按合同约定承担相应违约责任。
取消条件
符合以下情形可申请提前终止套餐:
- 服务覆盖区域变更证明
- 用户重大健康问题
- 不可抗力因素
办理步骤
- 拨打10010客服热线登记解约需求
- 提交书面申请及相关证明材料
- 缴纳违约金(如适用)
- 返还终端设备
费用计算
剩余合约期 | 违约金比例 |
---|---|
≤6个月 | 30% |
6-12个月 | 50% |
>12个月 | 80% |
注意事项
- 设备损坏需照价赔偿
- 赠品需原样返还
- 违约金按剩余套餐价值计算
内容仅供参考,具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题,请联系客服处理。
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