一、办理流程简介
办理移动千兆免费宽带可通过线上线下两种渠道。线上办理需登录中国移动APP，进入「家庭宽带」专区选择对应套餐提交申请；线下办理则需携带身份证前往营业厅，工作人员将协助完成业务开通。
- 登录中国移动官方渠道
- 选择「千兆免费宽带」套餐
- 验证用户身份信息
- 确认安装地址可覆盖
二、申请资格条件
需同时满足以下基本条件：
- 移动手机号码入网满6个月
- 当前套餐月费≥88元
- 安装地址在千兆网络覆盖区
- 无欠费及不良信用记录
三、所需准备材料
申请时需提供：身份证原件、近期缴费凭证、安装地址房产证明（或租房合同）。企业用户需补充营业执照副本及经办人授权书。
四、注意事项说明
- 合约期通常为24个月
- 提前解约需支付违约金
- 实际网速受终端设备限制
- 免费范围不含路由器购置费
五、常见问题解答
Q：农村地区能办理吗？
A：需通过官网覆盖查询工具确认
Q：免费宽带包含哪些费用？
A：免安装调试费，基础月租由套餐抵扣
移动千兆免费宽带为用户提供高性价比的网络解决方案，建议符合条件的用户通过官方渠道核实资格后及时办理。办理前请仔细阅读合约条款，确保充分了解权益与义务。
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